الإشعار القانوني

يُنشر هذا الموقع، المتاح على العنوان www.zyneaclinic.org (ويُشار إليه فيما يلي بـ«الموقع»)، بواسطة:

• الاسم التجاري: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• الشكل القانوني: شركة ذات مسؤولية محدودة وفقًا للقانون التركي (Limited Şirket — Ltd. Şti.)
• المقر الرئيسي: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, I Tovvers Bomonti, No 3 — İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye
• الموقع التشغيلي: Narlıdere / İzmir, Türkiye
• رقم MERSIS: 0999149721500001
• رقم السجل التجاري (Ticaret Sicil No.): 1115930 — سجل إسطنبول
• الرقم الضريبي (Vergi Kimlik No.): 9991497215 — Şişli Vergi Dairesi
• رأس المال: 50.000 ليرة تركية، مكتتَب بالكامل
• تاريخ التسجيل: 16 ديسمبر 2025
• الهاتف: +90 531 901 50 07
• البريد الإلكتروني: contact@zyneaclinic.org
• الموقع: www.zyneaclinic.org

تُدار الشركة من قبل مديرين مشتركين (Müdür)، يتمتع كل منهما بصلاحية تمثيل فردية (Münferiden Temsile Yetkili):

• السيد بكير قرة باجاق — مدير، مواطن تركي، يقيم في Narlıdere / İzmir
• السيد نيكولا-لوي بول إتش بوئيل — مدير، مواطن بلجيكي، يقيم في البرازيل

مدير نشر الموقع: السيد بكير قرة باجاق، بصفته مديرًا.

التواصل مع مدير النشر: bekir.karabacak@zyneaclinic.org

يُستضاف الموقع لدى:

• Cloudflare, Inc.
• العنوان: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, الولايات المتحدة
• الهاتف: +1 (650) 319-8930
• الموقع: https://www.cloudflare.com

عيادة زينيا شركة تركية متخصصة في تنظيم وتنسيق رحلات رعاية فاخرة لعملاء دوليين. تصمّم الشركة لكل مريض برنامجًا حسب الطلب يجمع فريقًا من الممارسين ومنشأة صحية شريكة تُختار وفقًا للتدخل المستهدف، بالإضافة إلى جميع الخدمات الملحقة بالإقامة: استقبال شخصي، إقامة، نقل خاص ومرافقة متعددة اللغات مخصصة.

تشمل مجالات التدخل التي تغطيها عيادة زينيا:

• زراعة الشعر ، بصورة رئيسية بتقنيات FUE السافير و DHI؛
• جراحة الأسنان (زراعة الأسنان، تركيبات الأسنان، تجميل الابتسامة)؛
• الطب والجراحة التجميلية.

مهم — توضيح قانوني: ليست عيادة زينيا بذاتها منشأة صحية ولا تقوم بأي إجراء طبي داخلي. تُجرى الاستشارات والتدخلات والرعاية حصرًا داخل منشآت صحية شريكة مستقلة قانونيًا، مُرّخصة حسب الأصول من وزارة الصحة في جمهورية تركيا (T.C. Sağlık Bakanlığı) وتحت إشراف الإدارات الإقليمية للصحة المختصة (İl Sağlık Müdürlüğü). تُبلّغ هوية المنشأة الشريكة المعتمدة، ورقم ترخيص التشغيل لديها، وهوية الطبيب المسؤول (Mesul Müdür) والممارس المتدخل، إلى المريض قبل توقيع عقد الرعاية.

تُمارس الشركة نشاطها داخل إقليم جمهورية تركيا وتخضع للقانون التركي. عيادة زينيا مسجلة في السجل التجاري لإسطنبول تحت رمز النشاط «خدمات حجز أخرى وأنشطة ذات صلة» (Başka yerde sınıflandırılmamış diğer rezervasyon hizmetleri ve ilgili faaliyetler) وتُقدّم، وفقًا لغرضها التجاري، خدمات الاستشارة والتنسيق وتنظيم رحلات الرعاية للمرضى الدوليين.

وبهذه الصفة تخضع الشركة لإشراف:

• وزارة التجارة في جمهورية تركيا (T.C. Ticaret Bakanlığı) فيما يخص تسجيلها في السجل التجاري؛
• السلطات القطاعية المختصة بأنشطة تنظيم الإقامة والتنسيق الطبي.

أمّا المنشآت الصحية الشريكة فتبقى تحت إشراف وزارة الصحة والإدارات الإقليمية للصحة التابعة لها حصرًا.

محتوى الموقع متاح لأغراض إعلامية فقط. ولا يشكل عرضًا تجاريًا ولا وعدًا بنتيجة علاجية. المعلومات ذات الطابع الطبي في الموقع عامة ولا تغني عن استشارة طبية فردية مع اختصاصي صحة مؤهل.

ترافق عيادة زينيا المرضى المقيمين في تركيا وخارجها. ويمكن الوصول إلى الموقع من جميع دول العالم وهو متوفر بعدة لغات. تُقدم الإجراءات الطبية حصرًا داخل مباني المنشآت الصحية الشريكة في تركيا، التي تخضع للقانون التركي، دون الإخلال بالأحكام الآمرة السارية على المستهلك بموجب قانون إقامته المعتاد.

جميع عناصر الموقع — بما في ذلك دون حصر النصوص والصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو والشعارات والعلامات والهوية البصرية وقاعدة البيانات والشفرة المصدرية — تعود ملكيتها الحصرية لشركة ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ أو تخضع لإذن استخدام لصالحها. تتمتع هذه العناصر بحماية القوانين التركية والدولية المتعلقة بالملكية الفكرية، ولا سيما القانون رقم 5846 بشأن الأعمال الفكرية والفنية (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu).

يُحظر أي نسخ أو تمثيل أو تعديل أو نشر أو تكييف أو استغلال لعناصر الموقع كلًا أو جزءًا، بأي وسيلة كانت، بدون إذن خطي مسبق من الناشر. ويرتب أي استخدام غير مرخص المسؤولية المدنية والجنائية على فاعله.

علامة «Zynea Clinic» والشعار المرافق لها علامتان مسجّلتان. ويعد أي نسخ غير مرخص له تقليدًا غير مشروع.

يولي الناشر أهمية بالغة لسرية وأمان البيانات الشخصية للمستخدمين والمرضى. تتم معالجة البيانات وفقًا لـ:

• القانون التركي رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu، «KVKK»)؛
• اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة في 27 أبريل 2016 («GDPR») للمستخدمين المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية؛
• الأحكام الخاصة السارية على البيانات الصحية (الفئات الخاصة من البيانات).

المسؤول عن المعالجة: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ، ترد بيانات التواصل معها في المادة 1.

مسؤول حماية البيانات / نقطة التواصل: dpo@zyneaclinic.org أو kvkk@zyneaclinic.org.

الأغراض الرئيسية للمعالجة:

• إدارة طلبات المعلومات والعروض المخصصة؛
• تنسيق المواعيد وتوجيه المريض إلى المنشأة الصحية الشريكة الملائمة لطلبه؛
• إرسال المعلومات اللازمة إلى المنشأة والممارس المختار، رهنًا بموافقة المريض الصريحة على البيانات الصحية؛
• تنفيذ عقد التنظيم والتنسيق والفوترة والالتزامات المحاسبية؛
• تنظيم الخدمات الملحقة بالإقامة (الإقامة، النقل، الترجمة)؛
• الالتزام بالتعهدات القانونية والتنظيمية (الأرشفة القانونية للعقود، المحاسبة)؛
• تحسين الموقع وقياس الجمهور؛
• إرسال رسائل تتعلق بخدمات عيادة زينيا بعد الحصول على موافقتك.

مدة الاحتفاظ: تُحفظ البيانات خلال المدة اللازمة للهدف المنشود، ثم تُأرشف وفقًا للمدد القانونية السارية. تحفظ الملفات الطبية بذاتها وتُأرشف مباشرة لدى المنشآت الصحية الشريكة، وفقًا لالتزاماتها التنظيمية.

حقوقك: تتمتع بحق الوصول والتصحيح والمحو والتقييد ونقل البيانات والاعتراض، إضافةً إلى حق سحب موافقتك في أي وقت. لممارسة هذه الحقوق، أرسل طلبك مرفقًا بوثيقة هوية إلى kvkk@zyneaclinic.org أو بالبريد إلى المقر الرئيسي.

الشكوى: في حالة صعوبة، يمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة التركية لحماية البيانات (Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK) أو، إذا كنت تقيم في الاتحاد الأوروبي، إلى سلطة الرقابة المختصة في بلدك.

لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية لدينا.

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة تهدف إلى ضمان حسن سيره، وقياس جمهوره، ورهنًا بموافقتك، تخصيص المحتوى. عند أول زيارة، يتيح لك شريط معلومات قبول أو رفض وضع ملفات تعريف الارتباط غير الأساسية. يمكنك تعديل تفضيلاتك في أي وقت عبر رابط «إدارة ملفات تعريف الارتباط» المتاح في التذييل.

لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية لدينا.

قد يتضمّن الموقع روابط إلى مواقع أخرى. لا يمارس الناشر أي رقابة على تلك المواقع ويخلي مسؤوليته عن محتواها، أو ممارساتها في مجال حماية البيانات، أو إتاحتها. تصفح هذه المواقع يتم تحت مسؤولية المستخدم وحده.

يتطلب إنشاء أي رابط تشعبي يُشير إلى الموقع الحصول على إذن خطي مسبق من الناشر.

يبذل الناشر قصارى جهده لتوفير معلومات دقيقة ومحدثة. ومع ذلك، لا يستطيع الناشر ضمان شمولية أو دقة أو راهنية المعلومات المنشورة في الموقع، التي قد تتغير دون إشعار مسبق. المعلومات ذات الطابع الطبي المعروضة في الموقع مقدّمة لأغراض إعلامية بحتة ولا تشكل تشخيصًا أو وصفة أو رأيًا طبيًا شخصيًا. توفر الاستشارة مع أحد أخصائي الصحة وحدها إمكانية وضع تشخيص واقتراح علاج ملائم.

بوصف عيادة زينيا منسّقًا لرحلات الرعاية، تقتصر مسؤوليتها على الخدمات التي تؤديها بنفسها (الإعلام، الاستشارة، التنظيم، التنسيق، وخدمات الإقامة الملحقة). وتقع المسؤولية الطبية والجراحية عن الإجراءات التي تتم داخل المنشآت الصحية الشريكة حصرًا على عاتق هذه المنشآت والممارسين المتدخلين، وفقًا لعقود الرعاية المبرمة مباشرة بينهم وبين المريض.

لا يتحمّل الناشر المسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة تنتج عن استخدام الموقع، أو انقطاع في الوصول، أو خلل تقني، أو وجود فيروسات.

يخضع هذا الإشعار القانوني للقانون التركي. وينعقد الاختصاص حصرًا لمحاكم ومكاتب تنفيذ إسطنبول (İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri) في أي نزاع يتعلق باستخدام الموقع، دون الإخلال بالأحكام الآمرة الأكثر فائدة المنصوص عليها في قانون إقامة المستهلك.

لأي استفسار يتعلق بهذا الإشعار القانوني أو بعمل الموقع، يمكنك التواصل معنا:

• عبر البريد الإلكتروني: contact@zyneaclinic.org
• عبر الهاتف: +90 531 901 50 07
• عبر البريد: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Merkez Mah. Akar Cad. I Tovvers Bomonti No 3 / İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye