Note legali

Il presente sito web, accessibile all'indirizzo www.zyneaclinic.org (di seguito il «Sito»), è edito da:

• Denominazione sociale: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Forma giuridica: Società a responsabilità limitata di diritto turco (Limited Şirket — Ltd. Şti.)
• Sede legale: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, I Tovvers Bomonti, No 3 — İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye
• Sede operativa: Narlıdere / İzmir, Türkiye
• Numero MERSIS: 0999149721500001
• Numero del registro delle imprese (Ticaret Sicil No.): 1115930 — Cancelleria di Istanbul
• Codice di identificazione fiscale (Vergi Kimlik No.): 9991497215 — Şişli Vergi Dairesi
• Capitale sociale: 50.000 TL, interamente sottoscritto
• Data di iscrizione: 16 dicembre 2025
• Telefono: +90 531 901 50 07
• E-mail: contact@zyneaclinic.org
• Sito web: www.zyneaclinic.org

La società è gestita da due co-amministratori (Müdür), ciascuno dotato di potere di rappresentanza individuale (Münferiden Temsile Yetkili):

• Sig. Bekir KARABACAK — amministratore, cittadino turco, residente a Narlıdere / İzmir
• Sig. Nicolas-Louis Paul H. BOEL — amministratore, cittadino belga, residente in Brasile

Direttore della pubblicazione del Sito: Sig. Bekir KARABACAK, in qualità di amministratore.

Contatto direzione della pubblicazione: bekir.karabacak@zyneaclinic.org

Il Sito è ospitato da:

• Cloudflare, Inc.
• Indirizzo: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Stati Uniti
• Telefono: +1 (650) 319-8930
• Sito web: https://www.cloudflare.com

Zynea Clinic è una società turca specializzata nell'organizzazione e nel coordinamento di percorsi di cura di alto livello destinati a una clientela internazionale. La società progetta per ciascun paziente un programma su misura che riunisce un'équipe di professionisti e una struttura sanitaria partner selezionati in funzione dell'intervento previsto, nonché l'insieme delle prestazioni accessorie del soggiorno: accoglienza personalizzata, alloggio, transfer privati e accompagnamento multilingue dedicato.

Gli ambiti di intervento coperti da Zynea Clinic sono:

• il trapianto di capelli, principalmente mediante le tecniche FUE Saphir e DHI;
• la chirurgia dentale (implantologia, protesi, estetica del sorriso);
• la medicina e la chirurgia estetica.

Importante — Precisazione giuridica: Zynea Clinic non è essa stessa una struttura sanitaria e non effettua alcun atto medico in proprio. Le consulenze, gli interventi e le cure sono praticati esclusivamente all'interno di strutture sanitarie partner, giuridicamente indipendenti, debitamente autorizzate dal Ministero della Salute della Repubblica di Türkiye (T.C. Sağlık Bakanlığı) e poste sotto la supervisione delle Direzioni Provinciali della Sanità competenti (İl Sağlık Müdürlüğü). L'identità della struttura partner prescelta, il suo numero di autorizzazione all'esercizio, nonché l'identità del medico responsabile (Mesul Müdür) e del professionista che effettua l'intervento sono comunicati al paziente prima della firma del contratto di cura.

L'attività della società è esercitata sul territorio della Repubblica di Türkiye ed è soggetta al diritto turco. Zynea Clinic è iscritta al registro delle imprese di Istanbul con il codice di attività «Altri servizi di prenotazione e attività connesse» (Başka yerde sınıflandırılmamış diğer rezervasyon hizmetleri ve ilgili faaliyetler) ed esercita in particolare, conformemente al proprio oggetto sociale, prestazioni di consulenza, coordinamento e organizzazione di percorsi di cura per pazienti internazionali.

A tale titolo, la società è posta sotto la supervisione:

• del Ministero del Commercio della Repubblica di Türkiye (T.C. Ticaret Bakanlığı) ai fini della sua iscrizione al registro delle imprese;
• delle autorità settoriali competenti per le attività di organizzazione di soggiorni e di coordinamento medico.

Le strutture sanitarie partner restano, per parte loro, sotto la sola supervisione del Ministero della Salute e delle rispettive Direzioni Provinciali della Sanità.

Il contenuto del Sito è messo a disposizione a titolo puramente informativo. Non costituisce sollecitazione commerciale, né promessa di risultato terapeutico. Le informazioni di carattere medico ivi contenute hanno portata generale e non possono sostituire un consulto medico individualizzato presso un professionista della salute qualificato.

Zynea Clinic accompagna pazienti residenti in Türkiye come all'estero. Il Sito è consultabile da tutti i paesi del mondo ed è disponibile in più lingue. Gli atti medici sono forniti esclusivamente nei locali delle strutture sanitarie partner situate in Türkiye, soggette al diritto turco, fatte salve le disposizioni imperative applicabili al consumatore in virtù della legge della sua residenza abituale.

L'insieme degli elementi che compongono il Sito — inclusi senza limitazione i testi, le fotografie, le illustrazioni, i video, i loghi, i marchi, l'identità grafica, le banche dati e il codice sorgente — è di proprietà esclusiva della società ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ o è oggetto di un'autorizzazione di utilizzo a suo favore. Tali elementi sono protetti dalle leggi turche e internazionali in materia di proprietà intellettuale, in particolare dalla Legge n. 5846 sulle opere intellettuali e artistiche (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu).

Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento o sfruttamento di tutto o parte degli elementi del Sito, con qualsiasi mezzo, è rigorosamente vietato senza la previa autorizzazione scritta dell'editore. Ogni utilizzo non autorizzato comporta la responsabilità civile e penale del suo autore.

Il marchio «Zynea Clinic» e il logo associato sono marchi registrati. Ogni riproduzione non autorizzata costituisce contraffazione.

L'editore attribuisce la massima importanza alla riservatezza e alla sicurezza dei dati personali degli utenti e dei pazienti. Il trattamento dei dati è effettuato conformemente:

• alla legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, «KVKK»);
• al Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 («GDPR») per gli utenti residenti nello Spazio economico europeo;
• alle disposizioni specifiche applicabili ai dati sanitari (categorie particolari di dati).

Titolare del trattamento: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, i cui dati di contatto sono indicati all'articolo 1.

Responsabile della protezione dei dati / Punto di contatto: dpo@zyneaclinic.org o kvkk@zyneaclinic.org.

Principali finalità del trattamento:

• gestione delle richieste di informazioni e di preventivi personalizzati;
• coordinamento degli appuntamenti e orientamento verso la struttura sanitaria partner adatta alla richiesta del paziente;
• trasmissione delle informazioni necessarie alla struttura e al professionista prescelti, previo consenso espresso del paziente per i dati sanitari;
• esecuzione del contratto di organizzazione e coordinamento, fatturazione e obblighi contabili;
• organizzazione delle prestazioni accessorie legate al soggiorno (alloggio, transfer, interpretariato);
• rispetto degli obblighi legali e regolamentari (archiviazione legale dei contratti, contabilità);
• miglioramento del Sito e misurazione del pubblico;
• invio, previo consenso, di comunicazioni relative ai servizi di Zynea Clinic.

Durata di conservazione: i dati sono conservati per il tempo necessario alla finalità perseguita, quindi archiviati conformemente alle durate legali applicabili. Le cartelle cliniche propriamente dette sono conservate e archiviate direttamente dalle strutture sanitarie partner, conformemente ai propri obblighi regolamentari.

I suoi diritti: dispone di un diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare tali diritti, invii la richiesta corredata di un documento d'identità a kvkk@zyneaclinic.org o per posta alla sede legale.

Reclamo: in caso di difficoltà, può proporre reclamo all'Autorità turca per la protezione dei dati (Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK) o, se risiede nell'Unione europea, all'autorità di controllo competente del suo paese (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).

Per maggiori informazioni, consulti la nostra Informativa sulla privacy.

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Operando Zynea Clinic in qualità di coordinatore di percorsi di cura, la sua responsabilità si limita alle prestazioni che essa esegue personalmente (informazione, consulenza, organizzazione, coordinamento, prestazioni accessorie del soggiorno). La responsabilità medica e chirurgica per gli atti praticati all'interno delle strutture sanitarie partner ricade esclusivamente su tali strutture e sui professionisti intervenienti, conformemente ai contratti di cura conclusi direttamente tra questi ultimi e il paziente.

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