Mențiuni legale

Prezentul site, accesibil la adresa www.zyneaclinic.org (denumit în continuare „Site-ul”), este editat de:

• Denumire socială: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Formă juridică: Societate cu răspundere limitată de drept turc (Limited Şirket — Ltd. Şti.)
• Sediu social: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, I Tovvers Bomonti, No 3 — İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye
• Sediu operațional: Narlıdere / İzmir, Türkiye
• Număr MERSIS: 0999149721500001
• Număr registrul comerțului (Ticaret Sicil No.): 1115930 — Registrul Istanbul
• Număr de identificare fiscală (Vergi Kimlik No.): 9991497215 — Şişli Vergi Dairesi
• Capital social: 50 000 TL, integral subscris
• Data înmatriculării: 16 decembrie 2025
• Telefon: +90 531 901 50 07
• Email: contact@zyneaclinic.org
• Site web: www.zyneaclinic.org

Societatea este administrată de doi co-administratori (Müdür), fiecare având putere de reprezentare individuală (Münferiden Temsile Yetkili):

• Dl. Bekir KARABACAK — administrator, cetățean turc, cu reședința în Narlıdere / İzmir
• Dl. Nicolas-Louis Paul H. BOEL — administrator, cetățean belgian, cu reședința în Brazilia

Director al publicației Site-ului: dl. Bekir KARABACAK, în calitate de administrator.

Contact directorul publicației: bekir.karabacak@zyneaclinic.org

Site-ul este găzduit de:

• Cloudflare, Inc.
• Adresă: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Statele Unite ale Americii
• Telefon: +1 (650) 319-8930
• Site web: https://www.cloudflare.com

Zynea Clinic este o societate turcă specializată în organizarea și coordonarea parcursurilor de îngrijiri premium destinate unei clientele internaționale. Societatea concepe pentru fiecare pacient un program personalizat care reunește o echipă de practicieni și o unitate sanitară parteneră selectate în funcție de intervenția preconizată, precum și toate serviciile auxiliare ale sejurului: primire personalizată, cazare, transferuri private și însorire multilingvă dedicată.

Domeniile de activitate acoperite de Zynea Clinic sunt:

• transplantul de păr, în principal prin tehnicile FUE Saphir și DHI;
• chirurgia dentară (implantologie, proteze, estetică a zâmbetului);
• medicina și chirurgia estetică.

Important — precizare juridică: Zynea Clinic nu este ea însăși o unitate sanitară și nu efectuează niciun act medical în nume propriu. Consultațiile, intervențiile și îngrijirile sunt efectuate exclusiv în cadrul unor unități sanitare partenere, independente juridic, autorizate în mod corespunzător de Ministerul Sănătății al Republicii Türkiye (T.C. Sağlık Bakanlığı) și aflate sub supravegherea Direcțiilor Provinciale de Sănătate competente (İl Sağlık Müdürlüğü). Identitatea unității partenere alese, numărul autorizației sale de exploatare, precum și identitatea medicului responsabil (Mesul Müdür) și a practicianului care efectuează intervenția sunt comunicate pacientului înainte de semnarea contractului de îngrijiri.

Activitatea societății se desfășoară pe teritoriul Republicii Türkiye și este supusă dreptului turc. Zynea Clinic este înmatriculată în registrul comerțului din Istanbul sub codul de activitate „Alte servicii de rezervare și activități conexe” (Başka yerde sınıflandırılmamış diğer rezervasyon hizmetleri ve ilgili faaliyetler) și exercită, conform obiectului său social, în special activități de consultanță, coordonare și organizare a parcursurilor de îngrijiri pentru pacienți internaționali.

În această calitate, societatea se află sub supravegherea:

• Ministerului Comerțului al Republicii Türkiye (T.C. Ticaret Bakanlığı) în ceea ce privește înmatricularea sa în registrul comerțului;
• Autorităților sectoriale competente pentru activitățile de organizare a sejururilor și de coordonare medicală.

Unitățile sanitare partenere rămân, la rândul lor, sub supravegherea exclusivă a Ministerului Sănătății și a Direcțiilor Provinciale de Sănătate respective.

Conținutul Site-ului este pus la dispoziție cu titlu pur informativ. Acesta nu constituie nici o solicitare comercială, nici o promisiune de rezultat terapeutic. Informațiile cu caracter medical care apar pe Site sunt de natură generală și nu pot înlocui o consultație medicală individualizată la un profesionist din sănătate calificat.

Zynea Clinic însorește pacienți rezidentți atât în Türkiye, cât și în străinătate. Site-ul poate fi consultat din toate țările lumii și este disponibil în mai multe limbi. Actele medicale sunt furnizate exclusiv în sediile unităților sanitare partenere situate în Türkiye, supuse dreptului turc, fără a se aduce atingere dispozițiilor imperative aplicabile consumatorului în temeiul legii reședinței sale obișnuite.

Ansamblul elementelor care compun Site-ul — inclusiv, fără a se limita la acestea, texte, fotografii, ilustrații, video, logo-uri, mărci, identitate grafică, bază de date și cod sursă — este proprietatea exclusivă a societății ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ sau face obiectul unei autorizații de utilizare în favoarea acesteia. Aceste elemente sunt protejate de legile turce și internaționale privind proprietatea intelectuală, în special Legea nr. 5846 privind operele intelectuale și artistice (Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu).

Orice reproducere, reprezentare, modificare, publicare, adaptare sau exploatare a oricărui sau a unei părți din elementele Site-ului, prin orice mijloc, este strict interzisă fără autorizația scrisă prealabilă a editorului. Orice utilizare neautorizată atrage răspunderea civilă și penală a autorului său.

Marca „Zynea Clinic” și logoul asociat sunt mărci înregistrate. Orice reproducere neautorizată constituie contrafacere.

Editorul acordă cea mai mare importanță confidențialității și securității datelor cu caracter personal ale utilizatorilor și pacienților. Prelucrarea datelor se realizează în conformitate cu:

• legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor cu caracter personal (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, „KVKK”);
• Regulamentul (UE) 2016/679 din 27 aprilie 2016 („RGPD”) pentru utilizatorii rezidenți în Spațiul Economic European;
• dispozițiile specifice aplicabile datelor de sănătate (categorii speciale de date).

Operator: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, ale cărei date de contact sunt prezentate în articolul 1.

Responsabil cu protecția datelor / punct de contact: dpo@zyneaclinic.org sau kvkk@zyneaclinic.org.

Scopurile principale ale prelucrării:

• gestionarea cererilor de informații și a ofertelor personalizate;
• coordonarea programărilor și orientarea către unitatea sanitară parteneră adecvată cererii pacientului;
• transmiterea informațiilor necesare către unitatea și practicianul aleși, sub rezerva consimțământului expres al pacientului pentru datele de sănătate;
• executarea contractului de organizare și coordonare, facturare și obligații contabile;
• organizarea serviciilor auxiliare legate de sejur (cazare, transferuri, interpretare);
• respectarea obligațiilor legale și de reglementare (arhivarea legală a contractelor, contabilitate);
• îmbunătățirea Site-ului și măsurarea audienței;
• trimiterea, sub rezerva consimțământului dumneavoastră, a comunicărilor referitoare la serviciile Zynea Clinic.

Durata de păstrare: datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopului urmărit, apoi arhivate în conformitate cu termenele legale aplicabile. Dosarele medicale propriu-zise sunt păstrate și arhivate direct de unitățile sanitare partenere, în conformitate cu propriile lor obligații de reglementare.

Drepturile dumneavoastră: beneficiați de drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție, precum și de dreptul de a retrage consimțământul în orice moment. Pentru a exercita aceste drepturi, trimiteți cererea însoțită de un act de identitate la kvkk@zyneaclinic.org sau prin poștă la sediul social.

Plângere: în cazul unei dificultăți, puteți depune o plângere la Autoritatea turcă de protecție a datelor (Kişisel Verileri Koruma Kurumu — KVKK) sau, dacă sunteți rezident în Uniunea Europeană, la autoritatea de supraveghere competentă din țara dumneavoastră (în România: ANSPDCP).

Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de confidențialitate.

Site-ul utilizează cookies și tehnologii similare destinate să asigure buna sa funcționare, să măsoare audiența și, sub rezerva consimțământului dumneavoastră, să personalizeze conținutul. La prima dumneavoastră vizită, un banner informativ vă permite să acceptați sau să refuzați plasarea cookies-urilor neesențiale. Puteți modifica preferințele dumneavoastră în orice moment prin linkul „Gestionarea cookies-urilor” disponibil în josul paginii.

Pentru mai multe detalii, consultați Politica noastră de confidențialitate.

Site-ul poate conține linkuri către site-uri terțe. Editorul nu exercită niciun control asupra acestor site-uri și decline orice responsabilitate în ceea ce privește conținutul lor, practicile lor în materie de protecție a datelor sau disponibilitatea lor. Consultarea acestor site-uri se face exclusiv pe răspunderea utilizatorului.

Crearea oricărui hyperlink care să indice către Site necesită autorizația scrisă prealabilă a editorului.

Editorul depune toate eforturile pentru a furniza informații exacte și actualizate. Cu toate acestea, societatea nu poate garanta exhaustivitatea, exactitatea sau actualitatea informațiilor difuzate pe Site, care pot evolua fără preaviz. Informațiile cu caracter medical prezentate pe Site sunt furnizate cu titlu pur indicativ și nu constituie nici un diagnostic, nici o prescripție, nici o opinie medicală personalizată. Numai o consultație la un profesionist din sănătate permite stabilirea unui diagnostic și propunerea unui tratament adaptat.

Zynea Clinic acționând în calitate de coordonator al parcursurilor de îngrijiri, răspunderea sa se limitează la serviciile pe care le execută personal (informație, consultanță, organizare, coordonare, servicii auxiliare ale sejurului). Răspunderea medicală și chirurgicală pentru actele efectuate în cadrul unităților sanitare partenere revine exclusiv acelor unități și practicienilor implicați, în conformitate cu contractele de îngrijiri încheiate direct între aceștia și pacient.

Editorul nu poate fi considerat responsabil pentru pagubele directe sau indirecte rezultate din utilizarea Site-ului, dintr-o întrerupere a accesului, dintr-o defecțiune tehnică sau din prezența unor viruși.

Prezentele mențiuni legale sunt guvernate de dreptul turc. Orice litigiu referitor la utilizarea Site-ului este de competența exclusivă a tribunalelor și birourilor de executare din Istanbul (İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri), sub rezerva dispozițiilor imperative mai favorabile prevăzute de legea reședinței consumatorului.

Pentru orice întrebare referitoare la prezentele mențiuni legale sau la funcționarea Site-ului, ne puteți contacta:

• Prin email: contact@zyneaclinic.org
• Prin telefon: +90 531 901 50 07
• Prin poștă: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Merkez Mah. Akar Cad. I Tovvers Bomonti No 3 / İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye