Yasal Bildirim

İşbu site, www.zyneaclinic.org adresinde erişilebilir (aşağıda “Site” olarak anılacaktır) ve aşağıdaki tarafından yayımlanmaktadır:

• Unvanı: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• Hukuki tür: Türk hukukuna tabi limited şirket (Limited Şirket — Ltd. Şti.)
• Merkez adresi: Merkez Mahallesi, Akar Caddesi, I Tovvers Bomonti, No 3 — İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye
• Operasyonel adres: Narlıdere / İzmir, Türkiye
• MERSIS numarası: 0999149721500001
• Ticaret Sicil No.: 1115930 — İstanbul Ticaret Sicili
• Vergi Kimlik No.: 9991497215 — Şişli Vergi Dairesi
• Sermaye: 50.000 TL, tamamen ödenmiş
• Tescil tarihi: 16 Aralık 2025
• Telefon: +90 531 901 50 07
• E-posta: contact@zyneaclinic.org
• Site: www.zyneaclinic.org

Şirket, her biri münferiden temsile yetkili (Münferiden Temsile Yetkili) iki ortak müdür tarafından yönetilmektedir:

• Bekir KARABACAK — müdür, Türk vatandaşı, Narlıdere / İzmir’de ikamet etmektedir
• Nicolas-Louis Paul H. BOEL — müdür, Belçika vatandaşı, Brezilya’da ikamet etmektedir

Sitenin yayın yönetmeni: Müdür sıfatıyla Bekir KARABACAK.

Yayın yönetmeni iletişim: bekir.karabacak@zyneaclinic.org

Site aşağıdaki tarafından barındırılmaktadır:

• Cloudflare, Inc.
• Adres: 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Amerika Birleşik Devletleri
• Telefon: +1 (650) 319-8930
• Web sitesi: https://www.cloudflare.com

Zynea Clinic, uluslararası müşteri kitlesine yönelik üst düzey bakım süreçlerinin organizasyonu ve koordinasyonu konusunda uzmanlaşmış bir Türk şirketidir. Şirket, planlanan işleme göre seçilen uygulayıcı ekibi ve iş ortağı sağlık kuruluşundan oluşan kişiye özel bir program ile konaklamanın tüm ek hizmetlerini (kişiselleştirilmiş karşılama, konaklama, özel transferler ve adanmış çok dilli refakat) her hasta için tasarlar.

Zynea Clinic’in kapsamındaki faaliyet alanları:

• saç ekimi, başlıca FUE Safir ve DHI teknikleriyle;
• diş cerrahisi (implantoloji, protezler, gülüş estetik);
• estetik tıp ve cerrahi.

Önemli — Hukuki açıklama: Zynea Clinic kendi başına bir sağlık kuruluşu değildir ve kendi adına herhangi bir tıbbi işlem gerçekleştirmez. Konsultasyonlar, işlemler ve bakım yalnızca yasal olarak bağımsız, Türkiye Cumhuriyeti Sağlık Bakanlığı (T.C. Sağlık Bakanlığı) tarafından usulüne uygun olarak yetkilendirilmiş ve yetkili İl Sağlık Müdürlükleri’nin denetimi altında bulunan iş ortağı sağlık kuruluşlarında yapılır. Seçilen iş ortağı kuruluşun kimliği, işletme ruhsat numarası ile mesul müdür ve işlemi gerçekleştiren uygulayıcının kimliği, hasta hizmet sözleşmesinin imzalanmasından önce hastaya bildirilir.

Şirketin faaliyeti Türkiye Cumhuriyeti topraklarında yürütülmekte olup Türk hukukuna tabidir. Zynea Clinic, “Başka yerde sınıflandırılmamış diğer rezervasyon hizmetleri ve ilgili faaliyetler” faaliyet kodu ile İstanbul Ticaret Sicili’ne kayıtlıdır ve esas sözleşmesine uygun olarak özellikle uluslararası hastalar için bakım süreçleri konusunda danışmanlık, koordinasyon ve organizasyon hizmetleri sunar.

Bu kapsamda şirket;

• Ticaret siciline tescili itibarıyla T.C. Ticaret Bakanlığı’nın;
• Konaklama organizasyonu ve tıbbi koordinasyon faaliyetleri için yetkili sektörel otoritelerin denetimine tabidir.

İş ortağı sağlık kuruluşları ise yalnızca Sağlık Bakanlığı ve ilgili İl Sağlık Müdürlükleri denetimi altında kalmaya devam eder.

Sitenin içeriği yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmaktadır. Ne ticari bir teklif ne de tedavi sonucu vaadi oluşturur. Sitedeki tıbbi nitelikteki bilgiler genel niteliktedir ve nitelikli bir sağlık uzmanıyla yapılacak kişiye özel tıbbi konsultasyonun yerini tutamaz.

Zynea Clinic, Türkiye’de ve yurt dışında ikamet eden hastalara refakat etmektedir. Site dünyanın her ülkesinden erişilebilir olup birden fazla dilde sunulmaktadır. Tıbbi işlemler, yalnızca Türkiye’deki iş ortağı sağlık kuruluşlarının binalarında, Türk hukukuna tabi olarak sağlanır; tüketicinin mutat ikametinin hukukuna göre uygulanan zorunlu hükümler saklıdır.

Siteyi oluşturan tüm unsurlar — metinler, fotoğraflar, illustrasyonlar, videolar, logolar, markalar, grafik kimlik, veri tabanı ve kaynak kod dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın — ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’nin münhasır mülkiyetindedir veya şirket lehine kullanma yetkisi tanınmıştır. Bu unsurlar Türk ve uluslararası fikri mülkiyet hakları mevzuatı, özellikle 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile korunmaktadır.

Sitenin tüm unsurlarının veya bir kısmının her türlü çoğaltılması, temsili, değiştirilmesi, yayımlanması, uyarlanması veya işletilmesi, yayıncının önceden yazılı izni olmaksızın kesinlikle yasaktır. İzinsiz her türlü kullanım, kullanıcısının hukuki ve cezai sorumluluğunu doğurur.

“Zynea Clinic” markası ve ilgili logosu tescilli markalardır. İzinsiz çoğaltılması marka taklit suçu oluşturur.

Yayıncı, kullanıcıların ve hastaların kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine en üst düzeyde önem verir. Verilerin işlenmesi aşağıdakilere uygun olarak gerçekleştirilir:

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”);
• Avrupa Ekonomik Alanı’nda ikamet eden kullanıcılar için 27 Nisan 2016 tarihli (AB) 2016/679 sayılı Tüzük (“GDPR”);
• Sağlık verilerine ilişkin (özel nitelikli veriler) özel hükümler.

Veri sorumlusu: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ; iletişim bilgileri 1. maddede yer alır.

Veri koruma temsilcisi / İletişim noktası: dpo@zyneaclinic.org veya kvkk@zyneaclinic.org.

Başlıca işleme amaçları:

• bilgi ve kişiselleştirilmiş teklif taleplerinin yönetimi;
• randevuların koordinasyonu ve hastanın talebine uygun iş ortağı sağlık kuruluşuna yönlendirilmesi;
• sağlık verileri için hastanın açık rızasına tabi olarak gerekli bilgilerin seçilen kuruluşa ve uygulayıcıya iletilmesi;
• organizasyon ve koordinasyon sözleşmesinin yerine getirilmesi, faturalama ve muhasebe yükümlülükleri;
• konaklamayla ilgili ek hizmetlerin organizasyonu (konaklama, transferler, tercümanlık);
• yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uyum (sözleşmelerin yasal arşivlenmesi, muhasebe);
• Sitenin iyileştirilmesi ve kitle ölçümü;
• rızanız alınarak Zynea Clinic’in hizmetlerine ilişkin iletişimlerin gönderilmesi.

Saklama süresi: Veriler, izlenen amaç için gerekli süre boyunca saklanır ve ardından yürürlükteki yasal saklama sürelerine uygun olarak arşivlenir. Esas tıbbi dosyalar iş ortağı sağlık kuruluşları tarafından kendi düzenleyici yükümlülüklerine uygun olarak doğrudan saklanır ve arşivlenir.

Haklarınız: Erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik ve itiraz haklarınızın yanı sıra rızayı her zaman geri çekme hakkınız vardır. Bu hakları kullanmak için talebinizi kimlik belgesiyle birlikte kvkk@zyneaclinic.org adresine ya da şirket merkez adresine posta yoluyla iletin.

Şikâyet: Güçlük durumunda Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) ya da Avrupa Birliği’nde ikamet ediyorsanız ülkenizin yetkili denetim makamına şikâyet edebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamız’ı inceleyin.

Site, doğru şekilde çalışmasını sağlamak, kitlesini ölçmek ve rızanıza tabi olarak içerikleri kişiselleştirmek amacıyla çerezler ve benzer teknolojiler kullanır. İlk ziyaretinizde bir bilgilendirme banner’ı, zorunlu olmayan çerezlerin yerleştirilmesini kabul etmenize veya reddetmenize olanak verir. Tercihlerinizi sayfa altlığında yer alan “Çerez Yönetimi” bağlantısı aracılığıyla istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Daha fazla bilgi için Gizlilik Politikamız’ı inceleyin.

Site, üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Yayıncı bu siteler üzerinde herhangi bir kontrol uygulamaz; içerikleri, veri koruma uygulamaları veya kullanılabilirlikleri konusunda her türlü sorumluluğu reddeder. Bu sitelere erişim yalnızca kullanıcının sorumluluğundadır.

Siteye yönelik herhangi bir köprü bağlantısı oluşturulması yayıncının önceden yazılı izni ile mümkündür.

Yayıncı, doğru ve güncel bilgiler sunmak için tüm çabayı gösterir. Ancak şirket, sitedeki bilgilerin eksiksizliğini, doğruluğunu veya güncelliğini garanti edemez; bu bilgiler önceden bildirim yapılmaksızın değişebilir. Sitedeki tıbbi nitelikteki bilgiler yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulur; teşhis, reçete veya kişiye özel tıbbi görüş oluşturmaz. Yalnızca bir sağlık uzmanıyla yapılacak konsultasyon teşhis koymayı ve uygun bir tedavi önermeyi sağlar.

Zynea Clinic bakım süreçlerinin koordinatörü sıfatıyla hareket ettiğinden, sorumluluğu yalnızca bizzat ifa ettiği hizmetlerle (bilgilendirme, danışmanlık, organizasyon, koordinasyon, konaklamanın ek hizmetleri) sınırlıdır. İş ortağı sağlık kuruluşlarında gerçekleştirilen işlemlere ilişkin tıbbi ve cerrahi sorumluluk, hasta ile bu kuruluşlar ve uygulayıcılar arasında doğrudan akdedilen bakım sözleşmelerine uygun olarak münhasıran söz konusu kuruluşlara ve uygulayıcılara aittir.

Yayıncı; Site’nin kullanımından, erişimde kesintiden, teknik arızadan veya virüs varlığından kaynaklanan doğrudan ya da dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

İşbu yasal bildirim Türk hukukuna tabidir. Site’nin kullanımına ilişkin tüm uyuşmazlıklar için münhasıran İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir; tüketicinin ikamet hukukunda öngörülen daha lehe zorunlu hükümler saklıdır.

İşbu yasal bildirim veya Site’nin işleyişi hakkında her türlü soru için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta ile: contact@zyneaclinic.org
• Telefon ile: +90 531 901 50 07
• Posta ile: ZYNEA CILINIC SAÇ EKİMİ SAĞLIK TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ — Merkez Mah. Akar Cad. I Tovvers Bomonti No 3 / İç Kapı No 23, Şişli / İstanbul, Türkiye